Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. O que é a Alma Gémea Premium
A Alma Gémea Premium é uma subscrição mensal que dá acesso a leituras e conteúdos adicionais sobre amor e astrologia enquanto estiver ativa. O teu desenho, depois de desbloqueado, é teu: continuas a poder vê-lo e guardá-lo mesmo que canceles a subscrição.
2. Período inicial de 7 dias
O pagamento de 1,00 € inclui 7 dias de acesso Premium. O período inicial começa no momento do pagamento. Se cancelares durante este período, não és cobrado novamente e manténs o acesso até ao fim dos 7 dias.
Texto apresentado junto ao botão de pagamento: «Ao pagar, aceitas ser cobrado 1,00 € hoje e, após 7 dias, 14,99 € automaticamente todos os meses até cancelares. Cancela quando quiseres em ag.tejobit.pt/conta.»
3. Renovação automática
Se não cancelares, no fim do período inicial é cobrado 14,99 € no meio de pagamento que usaste, e a mesma quantia a cada mês a partir dessa data. Recebes um recibo por email a cada cobrança. Podes consultar faturas e atualizar o cartão no portal da Stripe, acessível a partir de Gerir subscrição.
4. Cancelamento
O cancelamento é gratuito e imediato no portal e produz efeito no fim do período já pago: manténs o acesso Premium até essa data e não há novas cobranças. Não cobramos penalizações nem pedimos justificação.
5. Direito de livre resolução e reembolsos
- Desenho: ao pagar, pedes o fornecimento imediato do desenho e reconheces que, uma vez entregue, perdes o direito de livre resolução quanto a esse conteúdo digital (art. 17.º, n.º 1, al. l), do DL n.º 24/2014).
- Subscrição: tens 14 dias desde a contratação para resolver o contrato sem indicar motivo. Como o serviço começa de imediato a teu pedido, pode ser deduzido o valor proporcional ao período já usufruído. Exerce este direito por email para ajuda@ag.tejobit.pt.
- Política voluntária: se fores cobrado por uma renovação e não tiveres usado o serviço desde então, devolvemos essa mensalidade se nos pedires no prazo de 14 dias após a cobrança.
Os reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em 5 a 10 dias úteis, consoante o banco.
6. Pagamentos falhados
Se uma cobrança falhar (por exemplo, cartão expirado), a Stripe pode tentar novamente nos dias seguintes e avisamos-te por email. Se o pagamento não for regularizado, a subscrição é cancelada automaticamente.
7. Alterações de preço
Se o preço da subscrição mudar, avisamos-te por email com pelo menos 30 dias de antecedência. Podes cancelar antes de o novo preço se aplicar.
8. Dúvidas
Escreve-nos para ajuda@ag.tejobit.pt. Consulta também os termos e condições e as perguntas frequentes.