Informação legal

Política de privacidade

O que recolhemos, porquê, com quem partilhamos e quais são os teus direitos.

Última atualização: 28 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Tejobit, Lda., NIF [NIF], com sede em [Morada da sede], Portugal. Contacto para questões de privacidade: ajuda@ag.tejobit.pt.

2. Que dados tratamos

  • Contacto: email; primeiro nome (opcional, para assinar o desenho).
  • Respostas ao quiz: género, preferências sobre a pessoa imaginada (por exemplo, quem te atrai, faixa etária, aparência e origem étnica preferidas, traços valorizados, símbolos escolhidos), data de nascimento e, opcionalmente, hora e cidade de nascimento.
  • Conteúdos gerados: o desenho e a leitura criados para ti.
  • Pagamento e subscrição: identificador de cliente Stripe, estado da subscrição, histórico de cobranças, país e os últimos 4 dígitos/marca do cartão fornecidos pela Stripe. Não guardamos o número completo do cartão.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registos de segurança e, com o teu consentimento, identificadores de cookies de análise e marketing.

As respostas ao quiz incluem preferências afetivas que nos confias voluntariamente. Usamo-las só para criar o teu desenho e a tua leitura e não as partilhamos para fins publicitários. Não pedimos dados de saúde nem outras categorias especiais de dados; por favor, não os incluas em campos de texto livre.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

FinalidadeFundamento (RGPD)
Criar e entregar o desenho e a leitura; enviar emails do serviçoExecução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b))
Gerir pagamentos, a subscrição e os avisos de renovaçãoExecução do contrato
Faturação e obrigações fiscais e contabilísticasObrigação legal (al. c))
Segurança, prevenção de fraude e apoio ao clienteInteresse legítimo (al. f))
Estatísticas agregadas de utilização sem cookies (OpenPanel, alojado por nós na UE)Interesse legítimo (al. f))
Estatísticas de utilização (Google Analytics)Consentimento (al. a))
Medição de campanhas publicitárias (Meta, Google Ads), incluindo envio de eventos de conversão a partir do servidorConsentimento (al. a))
Emails sobre novidades de serviços semelhantesConsentimento ou relação de cliente existente, com oposição em qualquer email (Lei n.º 41/2004)

O desenho e a leitura são produzidos de forma automatizada, mas não tomamos decisões que produzam efeitos jurídicos ou te afetem significativamente de forma similar (art. 22.º do RGPD).

4. Com quem partilhamos (subcontratantes)

EntidadeFunçãoLocalização
Cloudflare, Inc.Alojamento, base de dados, armazenamento de imagens, envio de email, segurançaGlobal (UE/EUA)
Stripe Payments Europe, Ltd.Processamento de pagamentos e portal de subscriçãoIrlanda (UE) e EUA
Features & Labels, Inc. (fal.ai)Geração do desenho por IA (recebe apenas a descrição gerada a partir das respostas, sem email)EUA
OpenPanel (instância própria, Diogo Duarte, Sociedade Unipessoal Lda.)Estatísticas de utilização sem cookies, sem email nem nomeUE
Meta Platforms Ireland Ltd.Medição de anúncios — só com consentimentoIrlanda (UE) e EUA
Google Ireland Ltd.Estatísticas e medição de anúncios — só com consentimentoIrlanda (UE) e EUA

Podemos ainda divulgar dados a autoridades quando a lei o exija, e a um software de faturação certificado pela Autoridade Tributária para emissão de faturas.

5. Transferências internacionais

Alguns subcontratantes tratam dados nos Estados Unidos. Essas transferências baseiam-se na decisão de adequação UE–EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), quando a entidade esteja certificada, ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, com medidas adicionais quando necessário. Podes pedir-nos uma cópia das garantias aplicáveis.

6. Durante quanto tempo guardamos

  • Respostas incompletas ao quiz (sem pagamento): até 30 dias.
  • Desenho, leitura e respostas: enquanto a tua subscrição estiver ativa e até 12 meses após o último pagamento ou contacto, para que possas continuar a aceder ao teu desenho; depois são apagados.
  • Dados de faturação: 10 anos, por obrigação fiscal e contabilística.
  • Registos técnicos e de segurança: até 90 dias.
  • Cookies: ver a política de cookies.

7. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Para exercer os teus direitos, escreve para ajuda@ag.tejobit.pt a partir do email associado ao serviço. Respondemos no prazo de um mês.

Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa — www.cnpd.pt.

8. Segurança

Usamos ligações cifradas (HTTPS), controlo de acessos, links de acesso assinados e fornecedores com elevados padrões de segurança. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer uma violação de dados que te afete, informamos-te e à CNPD nos termos da lei.

9. Menores

O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Se detetarmos dados de um menor, apagamo-los.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo; alterações relevantes são comunicadas por email ou no site.